Порядок бронирования

Мы предлагаем Вам произвести бронирование тура двумя способами:


Воспользовавшись услугами менеджера:

  1. Позвоните нам по контактным номерам, указанным на сайте, или воспользуйтесь формой заказа расчета тура. Укажите количество отдыхающих, предполагаемую дату отъезда, страну отдыха, отель и программу питания.
  2. После обработки заявки наш менеджер по телефону или электронной почте предложит варианты поездки и ее стоимость.
  3. После принятия Вами решения по отдыху менеджер обсудит с Вами дальнейшие действия по оплате тура и подписанию договора.
  4. Все документы по туру для Вашего удобства, мы готовы доставить в офис, находящийся в пределах МКАД БЕСПЛАТНО. Оплату тура Вы можете произвести наличными, а также с помощью дебетовых и кредитных карт.

Воспользовавшись системой бронирования туров

На нашем сайте Вы сможете произвести онлайн поиск тура по туроператорам России и сделать заказ на проверку актуальности предложения. Все что от Вас требуется - это произвести несколько простых шагов по заказу бронирования:

  1. Воспользоваться формой поиска, которая позволяет производить он-лайн поиск тура по базам ведущих туроператоров России. Вам необходимо задать желаемые параметры отдыха (страну, количество выезжающих, срок пребывания и т.п.) и нажать на кнопку Поиск.
  2. В результатах поиска выбрать наиболее подходящее предложение. При этом при нажатии на название отеля вам откроется новое окно с его описанием.
  3. Если наше ценовое предложение вам подходит, нажмите на кнопку Заказ и в открывшемся новом окне проверьте состав тура, заполните имя телефон и эл.адрес. По желанию заполните поле "Комментарий к заказу"
  4. Нажмите заказ тура. Заявка на тур не является фактом бронирования и ни к чему вас не обязывает.
  5. После проверки актуальности данных заявки, наши менеджеры свяжутся с вами и договорятся о деталях подписания договора туристического обслуживания и оплаты тура. Вы сможете подписать договор и произвести оплату одним из предглагаемых нами способов.

После того как Вы произвели оплату и мы получили информацию от платежной системы о прохождении Вашего платежа, мы производим подтверждение Вашего заказа туроператору. Просим обратить внимание, что после этого в тур невозможно внести изменения! Факт произведенной Вами оплаты является подтверждением согласия с условиями поездки, с которыми Вы ознакомились на странице оформления заявки нашему менеджеру и/или указаны в подписанном Вами договоре туристического обслуживания.

Не позднее чем за сутки до отъезда мы отправим вам комплект документов на эл.адрес или курьером, необходимых для совершения поездки.

Если вы находитесь в другом городе, но хотите приобрести у нас путевку с вылетом из Москвы

  1. Вы созваниваетесь с менеджерами и подбираете себе нужный тур.
  2. Вы присылаете данные загранпаспортов всех участников поездки (фамилия и имя по-русски и по-латински как в загранпаспорте, даты рождения, номера паспортов, сроки действия паспортов) + данные внутреннего паспорта человека, на которого будет оформлен договор + контактные телефоны и адрес проживания + в письме вы описываете все элементы желаемого тура (даты вылета, отель, тип номера, питание, стоимость...)
  3. На основе вашего письма менеджер нашего агентства составляет договор и отправляет вам по электронной почте.
  4. Вы проверяете присланный договор, подписываете его и отсылаете обратно.
  5. Оплатить тур можно одним из способов описанным в разделе "Оплата".
  6. После оплаты (предоплаты) мы бронируем тур и ждем подтверждения (1-3 дня). После подтверждения отеля наш менеджер вам отзванивается. Если заявка у вас не полностью оплачена, то вы ее полностью доплачиваете.
  7. Полный комплект документов можно забрать у нас в офисе накануне вылета (обычно с 18-00 до 21-00) или в аэропорту вылета за 2-2,5 часа до вылета у представителя туроператора на стойке в зале вылета.